FAQ

宛名指定のあるチェキをご購入の際は、以下の注意事項を必ずご確認ください。

・宛名指定のあるチェキは、宛名の入力が必須となります。

・「宛名なし」などの指定はお受けできません。その場合は、ご注文者名を宛名として使用いたします。

※ご指定いただいた内容が宛名として適切でないとスタッフが判断した場合も同様となります。

・メッセージと判断される内容は、宛名として使用できません。

例）「○○さん大好き」→「○○さん」

・SNSアカウント名、メールアドレスなど、お名前以外の個人情報を含む内容は使用できません。

・宛名指定欄には、システム上30文字の文字数制限があります。

・購入枚数ごとに異なる宛名を指定したい場合は、宛名ごとの枚数に分けて、同一注文内でご購入ください。

※別々の注文に分けた場合、枚数に応じた購入特典の対象外となる場合がございますのでご注意ください。

・宛名の指定に備考欄は使用しないでください。

※備考欄に宛名をご記載いただいた場合、内容を問わず、サイン・宛名入れの際に確認・反映はいたしません。

・備考欄には、宛名を記載しないでください。

・チェキのポーズ・表情などのご希望をご記載いただいても、対応いたしかねます。

・備考欄にタレントへのメッセージをご記載いただいた場合も、タレント本人への共有は行っておりません。

できる限り皆さまのご希望にお応えしたいと考えておりますが、個別のご要望への対応により、撮影・チェキの選出・宛名入れなどに時間を要し、発送に遅れが生じる場合がございます。

すべてのお客様へ円滑に商品をお届けするため、上記のルールを設けております。

何卒ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。